一.整理

⊙每天對辦公臺上的物品加以整理，依類擺放。桌面要隨時保持整潔，不得有灰塵、水跡、手印。人離位后，應將辦公文件及時處理歸檔或放人抽屜，辦公物品均要收入抽屜內，座椅應緊靠辦公臺。離開辦公室時應檢查所有用電設備的關閉狀況，及時處理。

二.整頓

⊙工作區隔板上不貼掛與工作無關的個人貼畫或物品，嚴禁張貼各類圖片和紙張，電腦磁盤不準擺放在臺面上。

三.清掃

⊙辦公臺下不放置文件框和文件夾，只能放干凈的垃圾筐，以免影響辦公秩序及保潔維護。保持地面及周圍環境干凈，每天下班前要及時清理桌面和垃圾簍。

⊙保持辦公室、會議室、培訓室等公共場所的干凈，發現污跡、廢紙及時清掃。

四.清潔

⊙共用打印機、復印機周圍保持清潔，不允許有廢紙存在。飲水機及周圍整理、干凈。

⊙  電腦定期進行清潔、保養，電話機定期消毒、擦拭，打印機定期保養、清掃，復印產生的廢紙及時清理。

⊙  報廢物品應及時清除。管路配線、電話線、電源線固定得當。辦公設備、隨時保持正常狀態，無故障物。

五.素養

⊙  辦公區域內嚴禁吸煙；不得在辦公室與小區內大聲談笑、喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨；工作態度是否良好（有無談天、說笑、看小說、打瞌睡、吃東西等現象）

⊙  遵守辦公禮儀，站姿端正，坐姿得體，行姿穩重，待人接物誠懇有禮貌，同事之間互相幫助、監督。禮貌、友善、熱情、耐心、平等地對待所有客戶和來訪者等。